「旅の締めくくりは、最高の思い出と共に。」
雄大な自然と美味しいグルメに溢れる旭川空港。旅の最後に訪れるお土産屋さん「アゼリア」には、思い出を形にする素敵な品々がずらり。しかし、たくさんの商品の中から、どれを選べばいいのか迷ってしまう人も多いのではないでしょうか？
そんな悩みを解決してくれるのが、旭川空港「アゼリア」に導入された「AI販売員」です。
AI販売員は、お土産選びのお手伝いをしてくれる、頼もしいパートナー。
テレビ取材や新聞、Yahooニュースでも話題になったこのAI販売員は、店頭に設置されたディスプレイに搭載されています。
道内初！生成AIで接客サービス「AItube」登場 旭川空港の土産店で“AI技術”活用 音声や文字で土産品紹介や観光案内など ほかの空港でも導入を検討 北海道旭川市（北海道ニュースUHB） – Yahoo!ニュース
道内初！生成AIで接客サービス「AItube」登場 旭川空港の土産店で“AI技術”活用 音声や文字で土産品紹介や観光案内など ほかの空港でも導入を検討 北海道旭川市
「お土産選びのヒントが欲しい」「地元で人気の商品は？」
そんな疑問をAI販売員に投げかけてみましょう。
AI販売員は、お客様の好みに合わせた商品を提案したり、人気の商品ランキングを紹介したり、商品の説明や由来を詳しく教えてくれます。
例えば、「家族へのお土産は、何か喜んでもらえるものはないかな？」と悩んでいるお客様には、年齢層や好みを考慮した商品を提案してくれます。また、「せっかく来たから、ちょっと変わったお土産を買いたいな」というお客様には、地元ならではの珍しい商品や話題の商品を紹介してくれます。
さらに、AI販売員は今後、多言語対応予定なので、外国人観光客の方々も安心して利用できます。（現在は未対応）
「アゼリア」では、AI販売員導入によって、お客様に最適なお土産選びをサポートし、より快適なショッピング体験を提供することを目指しています。
実際に利用したお客様からは、「AI販売員のアドバイスのおかげで、家族みんなが喜ぶお土産を選ぶことができた」「初めての旭川空港でしたが、AI販売員のおかげでスムーズにお土産を選ぶことができた」といった声が寄せられています。
「アゼリア」を訪れた際は、ぜひ「AI販売員」に相談してみて下さい。
旅の締めくくりに、最高の思い出を手に入れましょう！
今回のアゼリア様のAI販売員は、CEspace株式会社が提供し、Anystar株式会社が技術支援を行っています。
ＣＥｓｐａｃｅ「コミュニティ」によって人生が豊かになる空間を提供する企業。
弊社は「AIを活用したアバター利用」に関するあらゆるご相談に幅広く対応しております。ご興味をお持ちの方、または具体的なご相談がある場合は、info@anystar.ai までお気軽にお問い合わせください。
今回は、tegnike様のAITuberkit を使用させていただきました。
https://github.com/tegnike/aituber-kit
Anystar株式会社では、この他にも、AIアバター活用を通して様々な業界へ貢献できるよう、多様なUI/UX を備えた自社サービス・プロダクトを開発中です。
これらのサービス・プロダクトにつきましては、近日中に改めて発表させていただきます。